黟县生态环境分局多措并举,积极化解群众矛盾纠纷
黟县生态环境分局始终坚守环保为民的初心,积极践行责任担当,多管齐下、多措并举,积极化解环保信访纠纷。
坚持换位思考、将心比心,贯彻“信访工作无小事”原则,秉持认真负责的态度,构建快速反应机制,对信访线索快速核查、妥善处置,用实际举措化解信访问题。开展“三整治一保障”行动,累计处理建筑施工噪声问题12个、工业企业噪声问题7个、社会生活噪声问题35个、交通运输噪声1个、餐饮油烟扰民问题13个、恶臭异味问题3个,切实解决了一批群众“家门口”生态环境问题。在化解矛盾纠纷过程中,认真钻研法律法规,严格依法办事,以强有力的环境执法监管举措解决信访纠纷。